LIVRAISON
UPDATE DU 21/02/2021 :
Ce mois ci la seule chose notable est quelques retards importants sur certaines batteries. Environ 5% du temps des retards de quelques jours.
LES RETOURS
Concernant les retours, ils sont mis en « quarantaine » 4 jours puis passés dans un tunnel UV : cela signifie que vos retours seront traités avec un décalage de 4 à 5 jours. Sachez que nous doublons les délais maximums d’expédition des retours, à 60 jours, car nous savons qu’il est possible que vous ayez des difficultés à nous les envoyer.
Nous vous remercions pour votre compréhension.